USB无法正常连接到主板的问题分析-2024年3月27日

用户反馈：
  1.用户反馈在win11操作系统中，RDWorks-V8软件升级到V8.01.65版本后使用USB无法正常连接到主板

分析原因：
  1.在测试机Win 11操作系统上使用USB 通讯是可以正常连接主板的
  2.这个情况大概率不是软件版本的问题，分析一下 应该是USB驱动的问题 

疑问解答：
这边提供几个检验问题分析原因的几个方法【总结为2个方向，软件层面原因，硬件层面原因】
  1.卸载原有的USB驱动 然后重新安装试一次
  2.检查USB线是否正常，比如拔插USB 线在电脑的设备管理界面会看到新增USB设备 则说明USB线正常
  3.不使用USB自动搜索功能而且选用指定USB端口号连接，检查主板的设备串口号比如com3，然后在软件上直接选中这个串口号进行连接 (针对特殊情况，比如其他设备的设备名称或串口编号与主板相同)
  4.还有可能是win11操作系统版本的原因，在不同的操作系统版本中可能存在一下特殊情况导致无法正常连接

  5.硬件层面则通过更换数据线或主板进行对比验证，以判断故障原因

 

相信通过以上检测手段和分析的方法 应该能判断出原因了